KURSER FOR LEDIGE

IT Supporter

En IT-supporter vil normalt have det daglige ansvar for driften af klienter og hjælper, når pc’en fryser, når den går ned, eller når der skal installeres nye programmer. Kort sagt, når der skal ydes IT-førstehjælp.

Meget af arbejdet indebærer, at man sætter sig ind i instruktionsbøger og manualer, som ofte er på engelsk.

Tilmeld dig kurset her

Få specialistviden, så du kan arbejde med IT-systemer - både i form af hardware og software

På dette IT-support kursus får du i løbet af de 6 uger en specialistviden, der gør dig i stand til at arbejde med virksomhedens IT-systemer, både hardware og software. IT-systemerne omfatter computere, scannere og andet udstyr.

Kurset kvalificerer til stillinger som bl.a. IT-supporter, First Level Supporter, Client Technician, servicedeskmedarbejder.

Information & pris

Dato for opstart:Kontakt os for at høre nærmere

Sted:København

Sprog: Dansk

Undervisning: 5 dage om ugen

Pris for ansøgere: Gratis for dig som ledig, såfremt du opfylder kravene for 6 ugers jobrettet uddannelse

Pris for jobcenter og A-kasse:kr. 25.700 (ex. moms)

Jobsamtale

Hvem er kurset til?

Kurset er til dig, der:

  • ønske at arbejde med eksempelvis installation og konfiguration af hardware, computere, monitorer, printere, servere og routere
  • har lyst til at arbejde med installation af software som f.eks. operativsystemer, Office og andre programmer
  • ønsker at yde hotlineservice til kolleger eller kunder med hardware- og softwareproblemer

 

Kurset henvender sig fortrinsvist til ledige. Opfylder du kravene for 6 ugers jobrettet uddannelse til ledige, så er det ganske gratis for dig at deltage.

Mulighed for karrierecoach

På dette kursus står Itucations Karrierecoach til rådighed, hvilket betyder, at du har mulighed for at sparre om dine fremtidsudsigter, ansøgning, CV og samtaleteknik.

Itucation har samtidig en virksomhedskonsulent ansat, der arbejder med at matche eventuelle praktikforløb og ledige stillinger med vores kursister.

Frederik_farver_rund

Kursets indhold

Disse kompetencer kan du tage med fra dette kursus

Installation & opsætning

Installation & opsætning

  • Grundlæggende netværk
  • Active directory, oprettelse af bruger, computer og ressourcer
  • Installation, migrering og opgradering
  • Netværksopsætning af Windows
  • Opsætning af mailklient til Exchange
  • Office-pakken samt Office 365

Konfiguration & administration

Konfiguration & administration

  • Windows 10 og Server 2012 R2
  • Hardware og applikationer i Windows
  • Sikkerhed og fjernadministration
  • Konfiguration af NTFS-tilladelse
  • Overvågning og fejlfinding på Windows
  • Backup og genetablering af systemer
  • Group policy (GPO)

Brugerstyring

Brugerstyring

Lær hvordan du tilføjer brugere via Active Directory på serveren, tildeler rettigheder, ændrer rettigheder efter behov og over tid samt hvordan du fjerner en bruger fra Active Directory. Vi kommer også omkring brugernes adgang til ressourcer, sikkerheds-aspekter mv.

Netværk

Netværk

Du får et indblik i netværkets opbygning med hovedfokus på software-aspekterne på såvel serveren som klienten. Vi kigger på IP-adresser, udredning af adressekonflikter, samspil med drivere og anden software mv.

Microsoft Outlook

Mail og kalender i Exchange og Outlook

Du lærer at oprette en mailadresse på Exchange Server samt tage hånd om den efterfølgende opsætning af Outlook på brugerens computer. Dette involverer også adgang til delte kalendre, delte kontaktpersoner mv.

Windows 10

Windows 10

Overblik over samspillet mellem operativsystemet, Office-pakken og andre applikationer, drivere, netværksopsætning, gendannelsespunkter, fejlsøgning og genetablering.

Så nemt er det

Vi hjælper dig trygt igennem processen fra start til slut, og sørger for at du får de rigtige informationer tilsendt.

1
Find dit kursus
Vores hjemmeside giver dig et overblik over vores kurser. Her vælger du det kursus, som bedst appellerer til dig.
2
Uforpligtende tilmelding
Du laver en uforpligtende tilmelding. Herefter ringer vi til dig for at sikre, at kurset matcher dine fremtidsplaner.
3
Søg via a-kasse eller jobcenter
Vi sender relevante dokumenter, som gør det så nemt som muligt, at søge kurset hos a-kasse eller jobcenter.
4
Start på kurset
Når ansøgningen er godkendt, er du klar til at starte på kurset, og til at få nye kompetencer med videre i din karriere.
Søren Metzsch

Mød din uddannelsesleder

Søren Metzsch

Søren er medstifter af Itucation og har mere end 15 års erfaring med opkvalificering af ledige, og har undertiden haft roller som både underviser, konsulent og uddannelsesleder. Han har arbejdet med IT siden midten af 1990’erne og har dermed stor indsigt i branchen. 

Derudover har Søren et godt kendskab til målgruppen samt et stort netværk ind i såvel jobcentre som A-kasser. Vores kurser er derfor altid relevante i forhold til de behov, der efterspørges i erhvervslivet. Dette sikrer, at du som kursist, får de mest brugbare kompetencer med dig.

Det siger vores kursister

Godkendt på regional positivliste

Kurset er godkendt på den regionale positivliste for 6 ugers kurser til ledige, som kan søges via dit jobcenter. Kontakt os på 7027 2784 eller på kurser@itucation.dk hvis du har spørgsmål til hvordan du søger dette kursus hos dit jobcenter.

For at se listetitler og listrenumre, kan du klikke på nedenstående knap, hvor du vil blive sendt over til vores oversigtark.

Sådan tilmelder du dig (helt uforpligtende)

Du har mulighed for at lave en uforpligtende forhåndsreservation i formularen herunder, så kontakter dig vi dig efterfølgende.
Du er også velkommen til at kontakte os på 7027 2784 eller kurser@itucation.dk, så hjælper vi dig videre.

Forudsætninger for deltagelse

  • En it-uddannelsesmæssig baggrund eller erhvervserfaring svarende dertil
  • Erfaring/forståelse for netværk og servere er at foretrække

Pris

Hvis du som ledig har fået bevilliget uddannelse af dit jobcenter, afholder jobcentret udgiften, og du kan oppebære dine dagpenge i uddannelsesperioden.

 

Den samlede pris for dette 6 ugers kursus er kr. 25.700 (ex. moms) / Ugepris: kr. 4.283,33 (ex. moms)

Kursusform

  • 5 dage om ugen modtager du klasseundervisning fra kl. 09.00 til 15.00
  • Kurset består af både teori og praksis og er på i alt 30 lektioner
  • Vi stiller undervisningsmateriale og pc til rådighed under kurset

Kursusmateriale

Der er både kursusmateriale på dansk og på engelsk (ca. halvt af hver).

Lokation

Undervisningen afholdes primært hos Itucation (Svanevej 22, 2400 København NV) eller hos Univate by Symbion (Emil Holms Kanal 14, 2300 København S)

100% uforpligtende tilmelding​

Derfor skal du tage et IT support kursus

Man ser typisk en IT supporter i mindre- og mellemstore virksomheder, hvor de arbejder med virksomhedens it-systemer – både hardware og software. Når disse systemer ikke virker, vil det være IT supporters opgave at få det op at køre igen. Med andre ord er IT supporteren altså den uundværlige ansatte i virksomheden. 

En IT supporters arbejdsdag varierer dog meget, men de hyppigste ansvarsområder vil være: 

  • Installation og konfiguration af IT hardware og software.
  • Opsætning og installation af netværk.
  • Hotlineservice til kollega, hvis der skulle opstå ad hoc problemer. 

 

På Itucations IT support kursus, bliver du klædt godt på, til at varetage en sådan stilling.

Hvad tjener en IT supporter?

Hvis man tager udgangspunkt i UddannelsesGuidens lønoversigt, kan man se at startlønnen for en IT supporter, ofte ligge mellem 28.000 og 31.000 før skat i måneden. Dog kan variere lønnen for en IT supporter variere rigtig meget. Nogle IT supportere får op til 55.000 før skat i måneden. Det vil dog typisk være nogle med meget erfaring, som holder deres viden opdateret. Eftersom at man i arbejdet som IT supporter, arbejder med noget så hurtigt udviklende som IT, er det vigtigt at holde sin viden og sine kompetencer opdateret. Dette IT support kursus er både relevant for nye IT supportere, men også dem som blot ønsker ny viden inden for de nyeste ting i branchen

Hvordan bliver man IT supporter?

Der er flere forskellige måder hvorpå man kan blive IT supporter. Nogle er selvlærte mens andre har taget en uddannelse. Hvis man ønsker at tage en Erhvervsuddannelse (EUD), og blive IT supporter, vil det være værd at kigge på Data- og kommunikationsuddannelsen. Denne tager mellem 3 og 6 år, og klæder dig grundigt på til at blive en IT supporter.

Hvis du har flair for IT systemer og netværk, kan du dog med fordel tage Itucations 6 ugers IT support kursus. Her vil du gennemgå, samt blive tryg i alle de arbejdsområder en IT supporter har ansvar for. Du kan lave en uforpligtende tilmelding til kurset på denne side.

Er du interesseret i andre relaterede kurser?

Hør mere om vores kurser

Lav en uforpligtende henvendelse og hør mere om vores kurser. 

Vi kontakter dig for nærmere vejledning.

Info til jobcentre & a-kasser

Godkendt på den regionale positivliste

Kurset er godkendt på den regionale positivliste for 6 ugers kurser til ledige, som kan søges via dit jobcenter. Kontakt os på 7027 2784 eller på kurser@itucation.dk hvis du har spørgsmål til hvordan du søger dette kursus hos dit jobcenter.

For at se listetitler og listrenumre, kan du klikke på nedenstående knap, hvor du vil blive sendt over til vores oversigtark.

Kontaktperson hos Itucation

Kristina Rosager
kurser@itucation.dk (sikker mail)

ITUCATION S.M.B.A.
CVR-nr.: 33248016
P-nr.: 1016378247