KURSER FOR LEDIGE

Coaching og Konflikthåndtering – Færdigheder i Praksis

Ønsker du at forbedre dine professionelle færdigheder inden for temaer som kommunikation, ledelse, samarbejde, medarbejdertrivsel og konflikthåndtering?

På vores Coaching og Konflikthåndteringskursus arbejder vi bl.a. med den effektive kommunikation, relationel intelligens samt det inspirerende arbejdsmiljø.

Kurset har stort fokus på, at du udvikler dine personlige kompetencer gennem øvelser og cases, så du bliver klædt på til at udføre udviklingsopgaver som coach og konflikthåndteringspraktiker.

Kurset er et akademifag, som udbydes i samarbejde med Cphbusiness, og du vil derfor opnå 10 ECTS, ved en bestået eksamen.

Tilmeld dig kurset her

Tag dine kompetencer inden for coaching og konflikthåndtering til nye højder

Du vil blive introduceret til principperne for coaching, som giver dig viden om, og færdigheder til at være medskaber af inspirerende og fokuserede arbejdsmiljøer.

Vi dækker afgørende emner som effektiv kommunikation, målsætning og relationel intelligens med det formål at styrke din evne til at lede individer og teams mod succes.

Konflikter kan enten blokere eller fremme udvikling, afhængigt af, hvordan de håndteres. Derfor udforsker vi konfliktens natur, analytiske værktøjer og strategier til at håndtere konflikter konstruktivt. Du vil lære at forstå forskellige typer af konflikter, analysere dem og anvende strategier som forhandling og mediation for at opnå konstruktive løsninger.

Information & pris

Dato for 1. afgang:27. maj - 5. juli 2024

Dato for 2. afgang:12. august - 20. september 2024

Sted:København eller online

Sprog: Dansk

Undervisning: 5 dage om ugen

ECTS-point:10

Pris for ansøgere: Gratis for dig som ledig, såfremt du opfylder kravene for 6 ugers jobrettet uddannelse gennem jobcenter eller a-kasse

Pris for jobcenter & A-kasse:kr. 27.240,30 (ex. moms)

Kursets indhold

Disse kompetencer kan du tage med fra dette kursus

Online Mentor

Grundlæggende Coaching Principper

  • Introduktion til coaching som et ledelses- og udviklingsværktøj
  • Effektiv kommunikation og relationel intelligens
  • Målsætningsmetoder og opfølgning

Kundeservice

Konfliktforståelse og -analyse

  • Identifikation af konflikttyper og årsager
  • Psykologien bag konflikter og menneskelig adfærd
  • Værktøjer til at analysere og vurdere konfliktsituationer

Software Tester

Konflikthåndteringsstrategier

  • Konfliktløsningsteknikker og -metoder
  • Konfliktforebyggelse og konstruktiv konflikthåndtering
  • Forhandling og mediation i konfliktsituationer

Virtual Networks

Coaching i Praksis

  • Rollespil og praksisøvelser til at udvikle coaching-færdigheder
  • Effektiv feedback og coaching-sessioner
  • Casestudier og eksempler fra virkelige scenarier

Flerbruger-systemer

Teamudvikling gennem Coaching

  • Coaching som et teamudviklingsværktøj
  • Fremme samarbejde og produktivitet i teams
  • Konflikthåndtering i grupper og teammiljøer

AWS Certified Solutions Architect (SAA-C02)

Selvevaluering og kontinuerlig udvikling

  • Refleksion over din egen udvikling som coach og konflikthåndteringspraktiker
  • Oprettelse af en personlig handlingsplan for færdighedsforbedring og karrierevækst

Mulighed for karrierecoach

På dette kursus står Itucations Karrierecoach til rådighed, hvilket betyder, at du har mulighed for at sparre om dine fremtidsudsigter, ansøgning, CV og samtaleteknik.

Itucation har samtidig en virksomhedskonsulent ansat, der arbejder med at matche eventuelle praktikforløb og ledige stillinger med vores kursister.

Frederik_farver_rund
Jobsamtale

Hvem er kurset til?

Kurset er åbent for alle, men er særligt rettet mod ledige. Hvis du er ledig, kan du søge dit jobcenter om at få bevilget kurset.
Coaching og Konflikthåndtering henvender sig særligt til dig, der:

  • drømmer om at arbejde med rekruttering, træning og personaleudvikling
  • drømmer om at blive kompetent i håndteringen af konfliktsituationer
  • søger at forbedre dine ledelsesmæssige og konflikthåndteringsfærdigheder for at åbne døre til nye karrieremuligheder
  • Har en relevant erhvervsuddannelse, en gymnasiel uddannelse eller uddannelse på samme niveau samt min. 2 års erhvervserfaring

Så nemt er det

Vi hjælper dig trygt igennem processen fra start til slut, og sørger for at du får de rigtige informationer tilsendt.

1
Find dit kursus
Vores hjemmeside giver dig et overblik over vores kurser. Her vælger du det kursus, som bedst appellerer til dig.
2
Uforpligtende tilmelding
Du laver en uforpligtende tilmelding. Herefter ringer vi til dig for at sikre, at kurset matcher dine fremtidsplaner.
3
Søg via a-kasse eller jobcenter
Vi sender relevante dokumenter, som gør det så nemt som muligt, at søge kurset hos a-kasse eller jobcenter.
4
Start på kurset
Når ansøgningen er godkendt, er du klar til at starte på kurset, og til at få nye kompetencer med videre i din karriere.
Søren Metzsch

Mød din uddannelsesleder

Søren Metzsch

Søren er medstifter af Itucation og har mere end 15 års erfaring med opkvalificering af ledige, og har undertiden haft roller som både underviser, konsulent og uddannelsesleder. Han har arbejdet med IT siden midten af 1990’erne og har dermed stor indsigt i branchen. 

Derudover har Søren et godt kendskab til målgruppen samt et stort netværk ind i såvel jobcentre som A-kasser. Vores kurser er derfor altid relevante i forhold til de behov, der efterspørges i erhvervslivet. Dette sikrer, at du som kursist, får de mest brugbare kompetencer med dig.

Det siger vores kursister

Samarbejdspartner

cphbusinees

Dette kursus er en del af akademiuddannelsen Ledelse, og udbydes af erhvervsakademiet Copenhagen Business Academy. Læs mere om Copenhagen Business Academy på deres hjemmeside.

Godkendt på national positivliste

Kurset er godkendt på den nationale positivliste for 6 ugers jobrettet uddannelse, som kan søges via a-kassen. Kontakt os på 7027 2784 eller på kurser@itucation.dk for at få en AR237-blanket til tilmelding.

Kurset har kursusnummer 8221 på den landsdækkende positivliste. Listetitel: Coaching og konflikthåndtering

Godkendt på regional positivliste

Kurset er ligeledes godkendt på den regionale positivliste for 6 ugers kurser til ledige, som kan søges vi dit jobcenter. Kontakt os, hvis du har spørgsmål til hvordan du søger dit jobcenter om dette kursus i kommunikation.

For at se listetitler og listrenumre, kan du klikke på nedenstående knap, hvor du vil blive sendt over til vores oversigtark.

Sådan tilmelder du dig (helt uforpligtende)

Du har mulighed for at lave en uforpligtende forhåndsreservation i formularen herunder, så kontakter dig vi dig efterfølgende.

Du er også velkommen til at kontakte os på 7027 2784 eller kurser@itucation.dk, så hjælper vi dig videre.

Kursusform

Fremmøde:

  • Du vil modtage klasseundervisning alle 5 dage om ugen fra kl. 09.00 til 15.00
  • Den ugentlige undervisning er på i alt 30 lektioner, og undervisningen veksler mellem teori og praktiske øvelser
  • Der er pc, samt undervisningsmateriale til rådighed under hele forløbet

Online:

Vi udbyder også kurset online, som virtuel fjernundervisning med fasttilknyttet underviser. Vores virtuelle fjernundervisning kan bestå af en blanding af live-sessioner, videooplæg, gruppeøvelser samt live Q&A sessioner med status og opsamling på dagens emner. Som kursist vil du få adgang til slides og undervisningsmateriale, som du kan downloade og beholde. Underviseren vil være ”tilstede” under alle live-sessioner, men han/hun kan ligeledes hjælpe dig med evt. opgaver og spørgsmål via mail og tlf.

Der er mulighed for at live-sessionerne følger fremmøde-holdets undervisning direkte fra lokalet. Dette giver dig mulighed for at få synergien fra fysisk tilstedeværelse, selvom du sidder derhjemme.

Pris

Den samlede pris for dette 6 ugers kursus er kr. 27.240,30 (ex. moms) / Ugepris: kr. 4.540,05 (ex. moms)

Forudsætninger for deltagelse

  • Internetbruger og erfaring med pc
  • Selvlært med ønsker om at arbejde coaching og konflikthåndtering
  • Positiv, motiveret og en teamplayer
  • Har en relevant erhvervsuddannelse, en gymnasiel
    uddannelse eller uddannelse på samme niveau samt min. 2 års erhvervserfaring

Hjemmearbejde og kursusmateriale

Du skal beregne ca. 5 timers hjemmearbejde om ugen.

Kursusmaterialet er primært på dansk.

Lokation

Kurset udbydes i samarbejde med Cphbusiness

Undervisningen afholdes primært hos Itucation (Svanevej 22, 2400 København NV)

100% uforpligtende tilmelding​

Er du interesseret i andre relaterede kurser?

Hør mere om vores kurser

Lav en uforpligtende henvendelse og hør mere om vores kurser. 

Vi kontakter dig for nærmere vejledning.

Info til jobcentre & a-kasser

Godkendt på national positivliste

Listetitel: Coaching og konflikthåndtering
Akademikode: 8221

Godkendt på den regionale positivliste

Kurset er ligeledes godkendt på den regionale positivliste for 6 ugers kurser til ledige, som kan søges via dit jobcenter. Kontakt os, hvis du har spørgsmål til hvordan du søger dit jobcenter om dette kursus i kommunikation.

For at se listetitler og listenumre, kan du klikke på nedenstående knap, hvor du vil blive sendt over til vores oversigtsark.

For at se listetitler og listenumre, kan du klikke på nedenstående knap, hvor du vil blive sendt over til vores oversigtsark.

Kontaktperson hos Itucation

Kristina Rosager
kurser@itucation.dk (sikker mail)

ITUCATION S.M.B.A.
CVR-nr.: 33248016
P-nr.: 1016378247